Seoul Crush
lotus iiipicolo premiumhelios iiiduotitemjoulefractional co2

Hướng dẫn các phương thức thanh toán

Hướng dẫn chi tiết thanh toán COD khi nhận hàng và thanh toán chuyển khoản qua mã VietQR / SePay an toàn.

Nhằm mang đến sự thuận tiện và an toàn tối đa cho Quý khách hàng, Seoul Crush hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán linh hoạt, minh bạch và bảo mật tuyệt đối.

1. Các phương thức thanh toán áp dụng

Phương thức 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)

  • Mô tả: Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao nhận khi nhận được kiện hàng.
  • Quy trình: Khách hàng đặt hàng → Seoul Crush xác nhận và giao hàng → Khách kiểm tra ngoại quan gói hàng → Thanh toán tiền mặt cho shipper và ký nhận.
  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc cho tất cả các đơn hàng hợp lệ.

Phương thức 2: Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR / SePay tự động

  • Mô tả: Thanh toán chuyển khoản ngân hàng nhanh chóng, an toàn thông qua mã QR động được sinh tự động bởi hệ thống kết nối SePay.
  • Quy trình thực hiện:
    1. Tại trang Thanh toán, Quý khách chọn phương thức "Chuyển khoản QR Ngân hàng (VietQR)".
    2. Màn hình sẽ hiển thị mã QR kèm Số tài khoản, Ngân hàng thụ hưởng, Số tiền chính xác và Nội dung chuyển khoản định danh đơn hàng (Ví dụ: SC123456).
    3. Quý khách mở ứng dụng Mobile Banking của bất kỳ ngân hàng nào, chọn chức năng Quét mã QR và xác nhận thanh toán.
    4. Hệ thống Seoul Crush sẽ tự động ghi nhận thanh toán thành công trong vòng 10 - 30 giây và chuyển trạng thái đơn hàng sang "Đã thanh toán" mà không cần Quý khách gửi hình ảnh chụp màn hình ủy nhiệm chi.
  • Thông tin tài khoản thụ hưởng chính thức:
    • Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB Bank) / Vietcombank
    • Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SỨC KHỎE VÀ THẨM MỸ H&A
    • (Thông tin số tài khoản chi tiết hiển thị tự động trên mã QR tại từng giao dịch)

2. Cam kết an toàn và bảo mật giao dịch

  • Hệ thống thanh toán trực tuyến của Seoul Crush tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an ninh mạng quốc tế (giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit).
  • Seoul Crush không trực tiếp lưu trữ bất kỳ thông tin số thẻ, mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của khách hàng trên hệ thống máy chủ.
  • Mọi khiếu nại liên quan đến thanh toán (chuyển thừa tiền, sai nội dung, giao dịch treo do nghẽn mạng ngân hàng) đều được bộ phận Kế toán đối soát và xử lý hoàn trả trong vòng 24 giờ làm việc.