Chính sách thanh toán

Website seoulcrush.vn của Công ty TNHH Seoul Crush hỗ trợ các phương thức thanh toán sau. Khách hàng chọn phương thức tại bước Thanh toán khi đặt hàng.

Phương thức thanh toán

1. Thanh toán bằng tiền mặt: Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
• Áp dụng trên toàn quốc. Một số sản phẩm có thể không hỗ trợ COD; thông tin này được hiển thị tại bước Thanh toán.
• Seoul Crush không thu thêm phí COD.

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

• Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SEOUL CRUSH
• Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
• Số tài khoản: 51004657
• Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng (ví dụ: SCAB12CD), hiển thị sẵn trên màn hình thanh toán.

Cách thanh toán:

1. Tại bước Thanh toán, chọn "Chuyển khoản ngân hàng (VietQR)" và đặt hàng.
2. Màn hình hiển thị mã QR kèm số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản.
3. Mở ứng dụng ngân hàng, quét mã QR (hoặc nhập đúng thông tin trên) và xác nhận chuyển khoản.
4. Hệ thống tự động ghi nhận thanh toán và chuyển đơn hàng sang trạng thái "Đã thanh toán".

• Trường hợp chuyển khoản sai số tiền hoặc sai nội dung, chậm nhất sau 12 giờ kể từ khi nhận được tiền, Seoul Crush sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng để hoàn tất đơn hàng hoặc hoàn trả phần tiền chênh lệch.
• Khách hàng chỉ chuyển khoản vào tài khoản nêu trên. Seoul Crush không yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

Mã giảm giá (voucher)

Khách hàng có thể dùng mã giảm giá (voucher) để giảm trừ giá trị đơn hàng theo điều kiện của từng chương trình. Số tiền được giảm hiển thị rõ tại bước Thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

An toàn thanh toán

• Website sử dụng kết nối mã hóa SSL/TLS.
• Seoul Crush không yêu cầu và không lưu trữ số thẻ, mã PIN, mật khẩu hay mã OTP ngân hàng của khách hàng.

Liên hệ

• Hotline: 0763 267 809 (8:30 – 21:30, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật)
• Email: info@seoulcrush.vn