Chính sách giá

1. Mục đích

Website seoulcrush.vn cam kết công khai, minh bạch về giá bán hàng hóa và các khoản chi phí liên quan, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và quyết định mua sắm.

2. Giá bán sản phẩm

  • Giá hiển thị trên website là giá bán của từng sản phẩm tại thời điểm khách hàng đặt hàng, tính bằng Việt Nam đồng (VNĐ).
  • Toàn bộ giá bán đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
  • Sản phẩm đang giảm giá hiển thị đồng thời giá gốc và giá khuyến mại, kèm thời gian áp dụng (nếu có).
  • Khách hàng cần hóa đơn giá trị gia tăng vui lòng liên hệ hotline hoặc email kèm mã đơn hàng và thông tin doanh nghiệp (tên, mã số thuế, địa chỉ). Hóa đơn điện tử được gửi qua email.

3. Chi phí vận chuyển

Phí vận chuyển không bao gồm trong giá bán sản phẩm. Mức phí hiện hành:

  • 30.000đ cho mỗi kiện hàng;
  • Miễn phí cho kiện hàng có giá trị sản phẩm từ 500.000đ;
  • Voucher miễn phí vận chuyển (nếu có) được trừ trực tiếp vào phí vận chuyển.

Mức phí có thể thay đổi theo địa chỉ nhận hàng, trọng lượng, kích thước đơn hàng, đơn vị vận chuyển và chương trình miễn phí vận chuyển. Phí vận chuyển chính xác luôn được hiển thị tại bước Thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

4. Các chi phí phát sinh khác

Hiện tại Seoul Crush không thu phí thu hộ (COD), phí đóng gói hay phí xử lý đơn hàng. Trường hợp phát sinh khoản phí khác theo quy định của pháp luật hoặc dịch vụ bổ sung (như giao hàng hỏa tốc, đóng gói đặc biệt), khoản phí đó sẽ được thông báo rõ trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

5. Chính sách thay đổi giá

Seoul Crush có quyền điều chỉnh giá bán trong các trường hợp:

  • Chương trình khuyến mại;
  • Thay đổi giá nhập;
  • Biến động thị trường;
  • Điều chỉnh theo chính sách kinh doanh.

Giá áp dụng là giá tại thời điểm khách hàng hoàn tất đặt hàng. Đơn hàng đã được xác nhận sẽ không bị thay đổi giá, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.

Trường hợp giá hiển thị sai rõ ràng do lỗi hệ thống, Seoul Crush sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận lại. Khách hàng có quyền tiếp tục mua theo giá đúng hoặc hủy đơn và được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.

6. Chi phí sử dụng dịch vụ

Website seoulcrush.vn là website bán hàng của Công ty TNHH Seoul Crush và không thu phí mở tài khoản, duy trì tài khoản, phí xử lý đơn hàng hoặc bất kỳ khoản phí dịch vụ nào đối với khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website, trừ khi có thông báo khác theo từng chương trình cụ thể.

Trong trường hợp website thu phí đối với một số dịch vụ bổ sung, toàn bộ mức phí, phương thức tính và thời điểm áp dụng sẽ được công khai trên website trước khi thực hiện.

7. Liên hệ

  • Website: https://seoulcrush.vn
  • Hotline: 0763 267 809
  • Email: info@seoulcrush.vn